18 мая, суббота
Гороскоп
Подписка
Поиск ПоискRSSFacebook Telegram Youtube Instagram ВКОНТАКТЕ list


Гороскоп Подписка Опросы Погода
Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv Видео Видео Facebook Facebook Telegram Telegram Instagram Instagram ВКОНТАКТЕ ВКОНТАКТЕ Google News Google News

Типы конфликтов на работе

Размер текста Aa Aa
Люблю!
BB.LV 09:09, 11 сентября, 2022


Как работать продуктивно, если атмосфера в офисе наэлектризованная и угнетающая атмосфера, рассказывает эксперт.



Возникновение конфликтов на работе неизбежно, как и в любой сфере, где присутствует человеческий фактор. Конфликт в организации — это столкновение интересов, противоположных мнений, позиций и взглядов. Они бывают следующих видов:

Внутриличностый конфликт. Конфликт, который возникает на фоне собственной невостребованности, нереилизованности или непонимания своих задач и роли в компании.

Межличностный конфликт. Происходит между двумя субъектами и является наиболее распространенным типом конфликтов. Включает в себя: борьбу за лучшие условия, несовпадение взглядов, личную неприязнь, неграмотное распределение обязанностей, «дедовщину».

Приходя в новый коллектив необходимо подстраиваться под общий уклад и правила коллектива, чтобы не быть белой вороной. Однако, если этого не происходит, как правило, «старички» объединяются против одного и возникает скрытый конфликт между новым сотрудником и устоявшимся коллективом.

«Дружба» отделами нередкое явление. Каждый защищая свою часть работы, не упуская возможности покритиковать работу других отделов и наоборот. Также возникает скрытый конфликт.

Причин для конфликтов бывает много, вот наиболее распространенные:

-Разногласия в подходе к работе. У одного свое видение, способ выполнения и последовательность действий, у другого иной.

-Неоцененность труда и стараний работника. Неудовлетворенность финансовая и должностная.

-Излишняя загруженность. Работы прибавляют, а на зарплате это не отражается

-Отсутствие лояльности начальства. Отпуска, больничные, личные дела.

-Некомпетентность сотрудника. Особенно, если такой сотрудник является начальником более опытного сотрудника.

-Конфликты на фоне личной неприязни. Кто-то выбивается из коллектива, кто-то слишком громкий /высокомерный/сам себе на уме


Источник: Pexels

Стоит отметить, что конфликт — это не только со знаком минус для рабочего процесса. Его положительное разрешение — это появление новых решений и движение вперед. Конфликт — это столкновение противоположных мнений и желание склонить человека на свою сторону. Два мнения — это всегда хорошо, ведь оба могут быть верными и помочь улучшить рабочий процесс. Однако конфликт может и усугубиться, если решить его полюбовно не удается. В этом случае производительность труда и личная эффективность снижается.

Универсального секрета предотвращения конфликтов не существует, ведь каждая ситуация индивидуальна и ей предшествовали какие-то события и конфликтогены, которые и спровоцировали выплеск агрессии или негатива. Однако существуют меры, которые могут снизить риск и частоту возникновения недовольства среди работников.

1. Не давайте волю личным обидам и претензиям. Соблюдайте рабочие и деловые отношение. На то они и рабочие, что предполагают собой субординацию и деловую иерархию. Где есть место личным отношениям, появляются обиды и непонимания, которые сказываются на работе.

2.Все недовольства стоит обсуждать сразу, чтобы негатив не копился и в конечном итоге не перерос в нечто серьезное. Предложения и недовольства по оплате и премированию стоит решать таким же образом. Все что замалчивается и терпится в конечном итоге вырвется наружу.

3.Поиск компромисса. Избегать конфликтов и переносить неприятные разговоры не стоит. Если накипело — значит нужно проблему решить, вопрос, как и какой ценой. Если вы позволите волю эмоциям, значит разговор зайдет в тупик. Если вы настроены на решение проблемы, а не выяснение отношений — ищите решение, которое устраивает обоих. Возьмите ответственность за этот разговор на себя и предложите собеседнику поиск делового решения, а не личных разборок.

4.Придерживайтесь корпоративной этики. Не «перепрыгивайте» через сотрудника, чтобы дело пошло быстрее/эффективнее. Это всегда будет вызывать конфликт. А также не стоит подсиживать собственных коллег для получения лучшей должности. На чужом несчастье, счастья не построишь.

5.Исключите в споре и беседе слова, провоцирующие конфликт. Именно конфликтогены провоцируют людей на начало «войны». Обвинения, оскорбления, критика, переход на личности, использование «ты-посыла»

Подписывайтесь на Телеграм-канал BB.LV! Заглядывайте на страницу BB.LV на Facebook! И читайте главные новости о Латвии и мире!
Комментарии (0)



Статьи по теме

Люблю! Наиболее распространённые причины кожного зуда

Кто бы мог подумать, что чесотка может быть такой интересной темой для обсуждения? Однако, мы решили не ограничиваться типичными причинами, такими как аллергия или насекомые, и представить вам нескольк причин, почему у вас может чесаться все.

Люблю! Какие лекарства чаще всего вызывают зависимость

Когда болит голова, желудок или же мы не можем заснуть, то руки так и тянутся к домашней аптечке. Некоторые препараты врачи выписывают по рецепту. Эксперты рассказали, по каким признакам можно понять, что у вас началась зависимость.

Люблю! Чем опасен тромбоз, как понять, что вы в группе риска, основные симптомы

Тромбоз и тромбоэмболия – это серьезные состояния, которые могут представлять угрозу для жизни. Однако зная основные симптомы, можно своевременно обратиться за медицинской помощью, что может спасти жизнь.

Люблю! Собираем по кусочку: как починить разбившуюся пудру или тени

Никто не застрахован от разбившихся пудры или бронзера. И вот от любимого продукта остались пачкающие всё вокруг крошки. Кажется, путь средству только в мусор. Но ситуация поправима. Достаточно ножика, спирта и небольшой сноровки.

Читайте еще

Политика Все министерства переселят в высотку Минземледелия - «силосную башню»?
"Нельзя привыкнуть к мысли о том, что мы в госуправлении могли быть мобильными и переориентировались на удаленную работу, а теперь вернулись [в кабинеты] и работаем по-старому", - заявила газете "Diena" представитель Госканцелярии Элина Миля, говоря об уроках ковида, которые заставили думать о более современном и гибком государственном управлении.
Lifenews Названа возникающая от офисной работы болезнь
На Международном конгрессе Европейского респираторного общества было представлено новое исследование, посвященной офисной работе. Ученые заявили, что деятельность такого рода способствует появлению астмы. Специалисты назвали факторы, которые вызывают эту болезнь, сообщает EurekAlert.
Бизнес Офисный квартал Jaunā Teika продан за 131 млн евро
Фонд инвестиций в недвижимость "EfTEN Real Estate Fund 4" приобрел у девелопера "Hanner Group" офисный квартал "Jaunā Teika" в Риге за 131 млн евро, сообщили представители управляющего фондом "EfTEN Capital".
Люблю! Венец безбрачия: 7 причин, почему ваши отношения заканчиваются полным фиаско
Казалось, что вы нашли своего человека, хочется прожить с ним всю жизнь, любить и радоваться. Но вдруг что-то идет не так, отношения рушатся, а за этим приходит боль расставания. Разбираемся, почему так происходит.