• Virma,
  • Zelma,
  • Zemgus,
  • Александр,
  • Антон,
  • Гурий
Гороскоп
Подписка
Конкурс
Поиск ПоискRSSFacebook InstagramЛента новостей
Люблю! ЛЮБЛЮlife
Видео Видео
telegraf.bb.lv Telegraf
Программа Программа
Reklama.lv Reklama.lv


Гороскоп Погода
Подписка Конкурс сочинений Люблю! Люблю! Reklama.lv Reklama.lv telegraf.bb.lv Telegraf Программа Программа Видео Видео Facebook Facebook Instagram Instagram

10 главных правил цифрового этикета

Размер текста Aa Aa
Люблю! / Стиль жизни
eva.ru 09:01, 7 июля, 2020

Онлайн-коммуникация, которая все чаще заменяет нам живую, требует отдельного этического кодекса. Вместе с крупнейшим книжным сервисом по подписке MyBook мы составили для вас 10 главных правилах общения в онлайн, которые в наше время должен знать каждый.


https://eva.ru/

1. Личные границы — прежде всего

Общение в сети, так же, как и в офлайне, должно быть основано на взаимном уважении. Поэтому перед тем как начать беседу с новым знакомым, обсудите: где (в мессенджерах или почте?), в каком формате (допустимы ли гифки или голосовые сообщения?) и в какое время вам удобнее вести диалог. Есть и общие правила: не писать, и, тем более, не звонить, поздно ночью или рано утром, а если это деловой контакт, то и в нерабочее время.

Нарушить установленные рамки можно в экстренных ситуациях, когда надо сообщить информацию здесь и сейчас. В таком случае извинитесь и объясните, почему вдруг написали в WhatsApp вместо привычного мейла или потревожили коллегу в десять вечера.

2. Голосовые сообщения — только по согласию

Вокруг голосовых сообщений до сих пор ведутся дискуссии. Противники считают, что это бестактный формат: у человека не всегда есть возможность прослушать и записать аудио в ответ. Сторонники уверены: это хорошая альтернатива звонкам и письмам – можно ответить, когда удобно, и сообщить много информации в короткий срок.

Мы советуем пользоваться спорной функцией только по предварительной договоренности с собеседником. Или в случае, если нужно быстро что-то сообщить, а написать вы не можете (например, за рулем) — тогда обязательно извинитесь и объясните ситуацию. Голосовые послания – табу в групповых чатах и первых письмах незнакомцам.

3. Напишите перед звонком

В эпоху мессенджеров и соцсетей телефонный звонок без предупреждения воспринимается как внезапный визит гостей: в лучшем случае — с растерянностью. Поэтому перед тем как набрать номер друга или коллеги, напишите ему: обозначьте тему и примерное время, которое займет звонок, и уточните, когда удобно пообщаться. Повод не терпит отлагательств? Извинитесь в начале разговора и объясните, почему он срочный.

Если на том конце не отвечают, не будьте назойливы, много пропущенных вызовов могут испугать и потревожить собеседника. Лучше подождите перед повторным звонком час-другой, в экстренном случае — напишите смс.

4. Никаких гаджетов в офлайн!

Да, все мы знаем: сидеть на встрече с живым человеком, уткнувшись в смартфон, невежливо. Но по привычке продолжаем проверять сообщения даже на деловых переговорах. Между тем на бизнес-встрече гаджеты лучше вообще убрать в сумку, выключив оповещения. В крайнем случае — положить на стол экраном вниз. Если телефон необходим для дела? например, вы делаете заметки по ходу разговора или ждете важный звонок — сообщите об этом. Иначе у собеседника сложится
впечатление, что вам скучно.

5. Разделяйте и властвуйте

Когда большая часть коммуникации происходит в сети, сложно отделить личное от рабочего. Это может привести к выгоранию и стрессу, ведь нашей психике необходимо переключаться между формальным и неформальным общением.

Поэтому определитесь, какие площадки будете использовать в работе, а какие для переписки с близкими. Например, в Facebook и WhatsApp вы обсуждаете срочные вопросы с коллегами, а во «ВКонтакте» и Телеграме шлете друзьям мемы и котиков.

6. Следите за ошибками и интонацией

Орфографические ошибки говорят о непочтительном отношении к собеседникам или подписчикам. Если не знаете, как правильно написать слово, проверьте в интернете или словаре. Особенно неуважение выдают опечатки: правила вы могли и не знать, но опечатку при перечитывании точно обнаружили бы. Поэтому несколько раз пройдитесь по тексту перед отправкой или публикацией.

Еще один принципиально важный момент — интонация. Во время переписки собеседник не может считать наши эмоции по мимике, позе или голосу. Поэтому нужно быть особенно осторожными с тоном письма. Перечитывайте, смягчайте формулировки, не пишите капслоком и с обилием восклицательных знаков. А еще соблюдайте стандартный этикет: всегда представляйтесь новым знакомым, благодарите и вежливо прощайтесь.

7. Спаму нет!

Короткое письмо, в котором вы очень четко сформулировали свои мысли — дань уважения собеседнику. Старайтесь выразить всю суть в первом письме, а не разбивайте его на мелкие сообщения-фразы — это нервирует. Если у вас несколько вопросов, можно разделить их отступами. Особенно важно применять это правило в групповых чатах. Там же лучше не засорять эфир письмами, не относящимися к теме беседы, гифками, картинками и прочей лирикой. А если вопрос касается только двоих, лучше обсудить его в индивидуальной переписке.

8. Помните об авторском праве

Если вы нашли в сети классную картинку или пост и хотите выложить на свою страницу, помните, это чье-то авторское произведение. Не знаете, кто сфотографировал смешного опоссума или написал поучительный рассказ о любви? Укажите хотя бы источник, откуда взяли информацию.

9. Дети тоже люди

Блоги счастливых мам и снимки малышей в личных аккаунтах пользуются сверхпопулярностью. Но эти розовые младенцы когда-нибудь вырастут и увидят, что родители без спроса показывали всем интимные моменты их жизни. И могут отнестись к этому вовсе не с умилением или благодарностью.
Не призываем скрывать любимых чад, но помните: через несколько лет ваш ребенок будет смотреть на фото с его участием глазами осознанного человека. И уважайте его приватность и личные границы (которые есть у нас с рождения).

10. Не переходите на личности

Это касается ожесточенных дискуссий, которые разворачиваются в комментариях к популярным постам. В пылу офлайн-споров мы редко указываем оппоненту на его внешние изъяны, умственные качества или социальный статус – ведь это грубое оскорбление. Так почему же делаем это в
интернете? Даже в самый разгар эмоциональной перепалки в соцсетях, важно помнить: по ту сторону экрана — живые люди, и стараться вести дискуссию конструктивно.

Подписывайтесь на Телеграм-канал BB.LV! Заглядывайте на страницу BB.LV на Facebook! И читайте главные новости о Латвии и мире!
Комментарии (0)


Читайте также
Больше новостей


Также в категории

Люблю! «Отдай мою квартиру!»: Лидия Федосеева-Шукшина обратилась к Бари Алибасову

81-летняя Лидия Федосеева-Шукшина сделала заявление по поводу подаренной квартиры своему мужу 73-летнему Бари Алибасову. Дорогая недвижимость стала яблоком раздора супругов.

Люблю! Как соцсети вредят здоровью и можно ли это исправить

Как ограничить время, проведенное в соцсетях, и когда это точно пора делать, чтобы не стало слишком поздно.

Люблю! Летние тренды маникюра, которые вы еще успеете попробовать до наступления осени

Цветной френч, разноцветная пастель, абстрактные рисунки — в последний месяц лета позвольте себе больше экспериментов.

Читайте еще

В мире животных Ученые нашли лягушек-самцов, которые сожительствуют сразу с двумя самками

Самцы лягушки Thoropa taophora живут и спариваются с двумя самками за брачный период. Такая система спаривания называется полигинией и встречается у рептилий, птиц и млекопитающих. Впервые бразильские ученые из Университета штата Сан-Паулу выявили ее у земноводных, статья опубликована в журнале Science Advances, пишет Daily Mail.

В мире Латвия и ещё пять стран призвали ЕС отреагировать на события в Белоруссии

Шесть стран по инициативе Эстонии призвали Европейский союз решительно отреагировать на события в Белоруссии.

Спорт Дайнис Криштопанс: «С Парижем уже познакомился»

Лидер сборной Латвии по гандболу Дайнис Криштопанс (на фото) этим летом оказался в эпицентре внимания по одной причине — его переход из немецкого Fuchse во французский «Пари Сен-Жермен» наделал много шума и стал, по мнению авторитетных экспертов, вторым самым громким в это межсезонье. И это неслучайно — 29-летний гигант из Лудзы (рост — 215 см, вес — 135 кг) уже не первый год заставляет говорить о себе, когда еще в составе македонского «Вардара» в 2019 году выиграл Лигу чемпионов EHF и был признан лучшим игроком турнира.

Политика Волнения в Балтии: главы сеймов Латвии и Литвы обсудят ситуацию в Белоруссии

Председатель Сейма Литвы Викторас Пранцкетис в пятницу в Паневежисе встретится с главой парламента Латвии Инарой Мурниеце для обсуждения ситуации в Белоруссии.